Segmentação inteligente para vender mais.
Identifique padrões de comportamento, crie segmentos dinâmicos e automatize ações com precisão. Fale com seu cliente no momento certo, com a mensagem que gera receita.
Segmentação genérica não convence. Nem converte.
Muitas empresas ainda segmentam clientes apenas por dados básicos, ignorando seu comportamento real. Com isso, enviam mensagens pouco relevantes, reduzem o engajamento e perdem oportunidades de criar uma comunicação mais eficaz.
Segmentação Comportamental: a chave para comunicação que converte
A nossa Segmentação Comportamental vai além de dados demográficos. Ela analisa como seus clientes realmente agem, criando segmentos dinâmicos que evoluem em tempo real conforme o comportamento muda. Quem entende o comportamento, conquista a atenção e transforma clique em resultado.
- Segmentos Dinâmicos que se atualizam automaticamente baseado em eventos e comportamentos reais
- Contexto Comportamental que captura padrões de compra, engajamento e preferências
- Comunicação Hiperpersonalizada com mensagens que ressoam com cada segmento
- Resultados Mensuráveis com aumento imediato em engajamento e conversão
Recursos poderosos para segmentação inteligente:
Segmentos Baseados em Comportamento
Crie segmentos que refletem como seus clientes realmente agem: padrões de compra, frequência de engajamento, preferências de canal e muito mais.
Segmentação Preditiva
Identifique clientes que estão prestes a fazer uma ação específica: comprar, cancelar, fazer upgrade. Aja antes que eles decidam.
Segmentos Dinâmicos em Tempo Real
Os segmentos se atualizam automaticamente conforme o comportamento muda. Um cliente que era inativo pode ser reativado e movido para um novo segmento instantaneamente.
Acionadores Comportamentais
Dispare ações automáticas quando clientes entram ou saem de um segmento. Máxima relevância, zero latência.
Análise de Segmentos
Entenda profundamente cada segmento: tamanho, valor, tendências. Veja quais segmentos geram mais receita e onde investir.
RFV
Entenda profundamente cada segmento: tamanho, valor, tendências. Veja quais segmentos geram mais receita e onde investir.
Exemplos de segmentos que impulsionam resultados:
Novos Usuários (Onboarding)
Crie uma jornada especial para novos clientes baseada em seu comportamento inicial. Aumente a ativação e reduza o churn nos primeiros dias.
Pronto para Upsell
Segmente clientes que completaram uma ação específica e estão prontos para o próximo passo. Maximize o valor de cada cliente com timing perfeito.
Clientes de Alto Valor (VIP)
Identifique seus melhores clientes baseado em valor de compra, frequência e engajamento. Comunique-se com ofertas exclusivas e atendimento premium.
Em Risco de Churn
Detecte clientes mostrando sinais de desengajamento: compras reduzidas, aberturas de email caindo, inatividade. Reative com urgência antes de perdê-los.
Resultados mensuráveis e impactantes.
Aumente a Relevância
Comunique-se com segmentos específicos, não com a massa. Cada mensagem é feita para o público certo.
Reduza o Churn
Identifique e reative clientes em risco antes que eles saiam. Salve relacionamentos valiosos.
Maximize o LTV
Segmente para upsell e cross-sell no momento perfeito. Aumente o valor de cada cliente ao longo do tempo.
Maximize o LTV
Segmente para upsell e cross-sell no momento perfeito. Aumente o valor de cada cliente ao longo do tempo.
Aumente a Eficiência
Segmentos dinâmicos fazem o trabalho pesado. Sua equipe se foca em estratégia, não em tarefas manuais.
Nossos clientes e cases de sucesso falam por nós.
“Graças à equipe da Inngage fizemos uma implementação completa. Hoje segmentamos por perfil e comportamento e oferecemos benefícios exclusivos à base.”
Renata YuiCMO, Key Design
“Unificamos o tagueamento de site e app e escalamos campanhas com taxas de abertura e conversão bem superiores às que tínhamos.”
Alefe dos ReiseFácilDepoimento 1 de 2
Perguntas frequentes
Não. A segmentação é montada visualmente, combinando eventos e atributos que já chegam pela CDP.
Sim. Um segmento comportamental é dinâmico: perfis entram e saem dele automaticamente conforme o comportamento muda.
Sim, é possível combinar múltiplas condições de evento, recência e valor na mesma regra.
Sim. Um segmento criado uma vez pode alimentar jornadas em qualquer um dos canais suportados pela plataforma.
Veja sua base segmentada por comportamento em uma demo.
Mostramos ao vivo como montar um segmento de quem clicou, comprou ou abandonou — pronto para disparar.
- Diagnóstico com os seus próprios números
- Demonstração de 30 minutos, sem compromisso
- Onboarding assistido e suporte brasileiro
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