Inteligência em Engajamento e Retenção de clientes 🇧🇷

Com a Inngage você cria facilmente comunicações personalizadas, segmentadas e automatizadas de acordo com a jornada de cada usuário, através dos canais: Notificações Push, E-mail, SMS, In-app Messages, WhatsApp, Web Push Notification

Pronto para fazer seu aplicativo crescer?

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Tudo o que você precisa, em apenas uma plataforma

Dê o próximo passo além das soluções comuns. É hora de migrar para uma plataforma que oferece hyper personalização orientada em dados para engajamento nos principais canais digitais, otimizando tempo da sua equipe e aumentando a experiência do seu cliente.

Funcionalidades para aumentar sua receita por meio do aumento do LTV do cliente 

Na Inngage você encontra as ferramentas certas para se relacionar de maneira personalizada com seus usuários e criar relacionamentos duradouros!

Segmentação profunda

Filtre usuários para enviar campanhas mais assertivas combinando dados de seu comportamento, suas preferências, dados demográficos, o que fazem no app e muito mais.

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Automação de Marketing

Crie mensagens automáticas e relevantes acionadas de acordo com dados do ciclo de vida do cliente combinando Push Notifications, SMS, In App Messages entre outros.

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Mensagens únicas em larga escala

Utilize as informações dos usuários para enviar mensagens únicas, personalizando o conteúdo da mensagem, imagens de Rich Push, links e deep links anexados.

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Use dados concretos para criar ações assertivas

Conheça a efetivada de todas as suas ações e monitore as principais métricas do seu app, para melhorar constantemente sua estratégia de engajamento!

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Soluções de Engajamento para Todos os Casos de Uso e Etapas da Jornada do cliente

Encante seus clientes com experiências de marketing no e-commerce personalizadas. Transforme visitantes ocasionais em clientes fiéis, com recomendações impulsionadas por dados e insights, além de mensagens individualizadas em múltiplos canais e jornadas de compra estrategicamente planejadas.

Onboarding Eficiente: Acelere a Jornada para a Primeira Conversão

Envie mensagens de boas-vindas personalizadas, desempenhando um papel estratégico no auxílio aos compradores durante o processo complexo de integração. Explore toda a capacidade da nossa plataforma e desempenhe um papel fundamental na jornada de seu usuário, com a expertise necessária para encurtar o caminho até a primeira conversão.

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Engajamento: Seja relevante com recomendações personalizadas.

Hiperpersonalize todos os aspectos de suas mensagens. Seja relevante em suas comunicações personalizando e unificando cada mensagem com base nos atributos e eventos de cada usuário. Segmente usuários que compraram produtos da mesma categoria, sugira produtos relacionados e potencialize a possiblidade de vendas posteriores.

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Estratégias para Abandono de Carrinho

Ótimas experiências digitais criam clientes leais. A chave para fidelizar usuários está em criar laços memoráveis, é sobre impulsionar relações utilizando diversos canais, relembre sobre a necessidade, aproxime-se de seu cliente e efetue as compras.

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Retenção e Reinstalação de Aplicativo

Nem tudo está perdido se você puder reconquistar os usuários. A Resiliência na Recuperação de Usuários Perdidos está em descobrir oportunidades através dos eventos de seus usuários, com as nossas soluções você terá dados e insights de seus clientes para usar as estratégias corretas para estimular usuários após desinstalações.

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Visão Omni-channel de canais

Não deixe seu repertório de canais restringir suas campanhas de engajamento

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Push Notifications

Aumente o engajamento e retenção dos clientes de seu aplicativo

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SMS / RCS

Recupere instalações em seu App com campanhas SMS segmentadas.

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WhatsApp

Utilize o maior App de mensagem do mundo para engajar clientes

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Web Push Notifications

Traga clientes de volta para seu site em Desktops e Smartphones

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In App Messages

Crie experiências que aumentam conversões dentro do seu App

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E-mail

Personalize seus e-mails e aumente suas CTRs e conversões

O que dizem nossos clientes?

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“A operação foi iniciada em Outubro/2023. Destacamos que de lá para cá, esse período de mais de 4 meses foi bem-sucedido, registrando um aumento de mais de 800% no ROI.

Em média, com a Inngage nosso DAU aumentou 28%, crescendo 3 p.p no stickness.

Novembro representou o melhor resultado entregue à Oscar Calçados, mas também evidenciou a capacidade da Inngage em executar uma entrega consistente de engajamento e retenção de usuários em aplicativos em curto período.”

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Luis Nonaka

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Com a Inngage, conseguimos unificar o tagueamento de eventos em nosso site e aplicativo, o que nos permitiu obter uma visão completa de nossos clientes e canais. Agora, somos capazes de engajar os clientes com ofertas personalizadas tanto por meio de Web Push quanto Mobile Push, algo que anteriormente era separado no eFácil. Isso nos permitiu escalar as campanhas com facilidade e ter taxas de abertura e conversão bem superiores as que tinhamos antigamente.

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Alefe dos Reis

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“A Key Design é uma marca de joias masculinas em aço e prata que nasceu no digital e busca inovar sempre. Além do lançamento de Lojas Físicas, recentemente a marca também investiu no mundo dos aplicativos e, graças à equipe da Inngage, conseguimos realizar uma completa implementação.

Agora temos dados suficientes para criar segmentações com base no perfil e comportamento dos clientes e melhorar ainda mais o nosso relacionamento com a base, além de oferecer benefícios exclusivos e muito mais praticidade para o dia a dia do homem moderno.”

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Renata Yui, CMO

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Copywriting em aplicativos: como persuadir com palavras

Atualmente, a maioria dos usuários acessa a internet através de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, cerca de 60% a 70% do tráfego na internet é gerado por dispositivos móveis. Com isto, com a chegada do Web Push no safari, novas estratégias podem ser adotadas para virar a chave do seu Website.

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Template

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Framework de Tagueamento de Aplicativos

Uma boa documentação de tagueamento, ajuda seu time técnico a implementar tags em seu app de maneira rápida e te ajuda a entender todos eventos disponíveis para criar regras de engajamento, segmentações e analises. Baixe agora mesmo e monte o seu.

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Calendário

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Calendário das datas para o marketing em 2024

Para crescer, é preciso se preparar. Este calendário irá ajudá-lo nisso, fornecendo as datas comemorativas, comerciais e feriados mais importantes para o marketing, para assim direcionar suas campanhas com objetivos claros, de acordo com as estratégias da sua empresa. Tenha acesso agora a um calendário completo e interativo!

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