Inteligencia en Engajamiento y Retención de clientes 🇪🇸

Con Inngage puedes crear fácilmente comunicaciones personalizadas, segmentadas y automatizadas de acuerdo con el recorrido de cada usuario, a través de los canales: Notificaciones Push, Email, SMS, Mensajes In-app, WhatsApp, Web Push Notification.

¿Listo para hacer crecer tu aplicación?

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Todo lo que necesitas, en una sola plataforma

Da el siguiente paso más allá de las soluciones comunes. Es hora de migrar a una plataforma que ofrece hiperpersonalización orientada en datos para el engagement en los principales canales digitales, optimizando el tiempo de tu equipo y mejorando la experiencia de tu cliente.

Funcionalidades para aumentar tus ingresos mediante el incremento del LTV del cliente

En Inngage encuentras las herramientas adecuadas para relacionarte de manera personalizada con tus usuarios y crear relaciones duraderas.

Segmentación profunda

Filtra usuarios para enviar campañas más asertivas combinando datos de su comportamiento, sus preferencias, datos demográficos, lo que hacen en la app y mucho más.

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Automatización de Marketing

Crea mensajes automáticos y relevantes activados según los datos del ciclo de vida del cliente, combinando Push Notifications, SMS, In App Messages, entre otros.

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Personalización a escala

Utiliza la información de los usuarios para enviar mensajes únicos, personalizando el contenido del mensaje, imágenes de Rich Push, enlaces y deep links adjuntos.

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Utiliza datos concretos para crear acciones asertivas

Conoce la efectividad de todas tus acciones y monitorea las principales métricas de tu app para mejorar constantemente tu estrategia de engagement.

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Soluciones de Engagement para Todos los Casos de Uso y Etapas del Recorrido del Cliente

Encanta a tus clientes con experiencias de marketing personalizadas en el e-commerce. Transforma visitantes ocasionales en clientes leales con recomendaciones impulsadas por datos e insights, además de mensajes individualizados en múltiples canales y recorridos de compra estratégicamente planificados.

Onboarding Eficiente: Acelera el Recorrido hacia la Primera Conversión

Envía mensajes de bienvenida personalizados que desempeñen un papel estratégico en la ayuda a los compradores durante el complejo proceso de integración. Explora toda la capacidad de nuestra plataforma y desempeña un papel fundamental en el recorrido de tu usuario, con la experiencia necesaria para acortar el camino hacia la primera conversión.

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Engagement: Sé relevante con recomendaciones personalizadas

Hiperpersonaliza todos los aspectos de tus mensajes. Sé relevante en tus comunicaciones personalizando y unificando cada mensaje en función de los atributos y eventos de cada usuario. Segmenta usuarios que hayan comprado productos de la misma categoría, sugiere productos relacionados y potencia la posibilidad de ventas posteriores.

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Estrategias para Recuperación de Carrito Abandonado

Las excelentes experiencias digitales crean clientes leales. La clave para fidelizar a los usuarios está en crear vínculos memorables, impulsando relaciones a través de múltiples canales. Recuerda la necesidad, acércate a tu cliente y facilita la realización de las compras.

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Retención y Reinstalación de Aplicaciones

No todo está perdido si puedes reconquistar a los usuarios. La resiliencia en la recuperación de usuarios perdidos radica en descubrir oportunidades a través de los eventos de tus usuarios. Con nuestras soluciones, tendrás datos e insights de tus clientes para aplicar las estrategias correctas y estimular a los usuarios después de desinstalaciones.

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Visão Omni-channel de canais

Não deixe seu repertório de canais restringir suas campanhas de engajamento

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Push Notifications

Aumente o engajamento e retenção dos clientes de seu aplicativo

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SMS / RCS

Recupere instalações em seu App com campanhas SMS segmentadas.

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WhatsApp

Utilize o maior App de mensagem do mundo para engajar clientes

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Web Push Notifications

Traga clientes de volta para seu site em Desktops e Smartphones

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In App Messages

Crie experiências que aumentam conversões dentro do seu App

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E-mail

Personalize seus e-mails e aumente suas CTRs e conversões

¿Qué dicen nuestros clientes?

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Key Design es una marca de joyería masculina en acero y plata que nació en el entorno digital y siempre busca innovar. Además del lanzamiento de tiendas físicas, recientemente la marca incursionó en el mundo de las aplicaciones y, gracias al equipo de Inngage, logramos realizar una implementación completa.

Ahora contamos con suficientes datos para crear segmentaciones basadas en el perfil y comportamiento de los clientes, mejorando aún más nuestra relación con la base y ofreciendo beneficios exclusivos, además de mayor practicidad para el día a día del hombre moderno.

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Renata Yui, CMO

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Con Inngage, logramos unificar el etiquetado de eventos en nuestro sitio web y aplicación, lo que nos permitió obtener una visión completa de nuestros clientes y canales. Ahora, podemos involucrar a los clientes con ofertas personalizadas tanto a través de Web Push como de Mobile Push, algo que antes estaba separado en eFácil. Esta integración nos ha permitido escalar campañas fácilmente y alcanzar tasas de apertura y conversión mucho más altas que las que teníamos anteriormente.

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Alefe dos Reis

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La operación se inició en octubre de 2023. Destacamos que, en este período de más de cuatro meses, ha sido muy exitosa, registrando un aumento de más del 800% en el ROI.

En promedio, con Inngage, nuestro DAU aumentó un 28%, con un crecimiento de 3 puntos porcentuales en la retención de usuarios.

Noviembre representó los mejores resultados entregados a Oscar Calçados y también evidenció la capacidad de Inngage para ejecutar una entrega consistente de compromiso y retención de usuarios en aplicaciones en un corto período.

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Luis Nonaka

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Por qué elegir Inngage