Segmentação genérica não convence. Nem converte.
Muitas empresas ainda segmentam apenas com base em idade, gênero ou última compra. Mas comportamento real vai muito além disso e é aí que mora o valor. Ignorar como seus clientes agem é desperdiçar o potencial de uma comunicação realmente eficaz.
Mensagens irrelevantes, taxas de abertura baixas e oportunidades escorrendo pelos dedos. No fim das contas, você fala com todo mundo… mas ninguém realmente escuta.
Segmentação Comportamental: A chave para comunicação que converte
A nossa Segmentação Comportamental vai além de dados demográficos. Ela analisa como seus clientes realmente agem, criando segmentos dinâmicos que evoluem em tempo real conforme o comportamento muda.
Quem entende o comportamento, conquista a atenção e transforma clique em resultado.
Recursos poderosos para segmentação inteligente:
Exemplos de segmentos que impulsionam resultados:
Novos Usuários (Onboarding)
Crie uma jornada especial para novos clientes baseada em seu comportamento inicial. Aumente a ativação e reduza o churn nos primeiros dias.
Pronto para Upsell
Segmente clientes que completaram uma ação específica e estão prontos para o próximo passo. Maximize o valor de cada cliente com timing perfeito.
Clientes de Alto Valor (VIP)
Identifique seus melhores clientes baseado em valor de compra, frequência e engajamento. Comunique-se com ofertas exclusivas e atendimento premium.
Em Risco de Churn
Detecte clientes mostrando sinais de desengajamento: compras reduzidas, aberturas de email caindo, inatividade. Reative com urgência antes de perdê-los.
Resultados mensuráveis e impactantes.
Resultados mensuráveis e impactantes.
