Como as Startups Fintechs usam a Inngage para o sucesso?

Descubra como a Inngage transforma o panorama das Startups fintechs, oferecendo soluções inovadoras e estratégicas para startups alcançarem o sucesso no mercado financeiro.

Estudo recente publicado pela ComScore em 2021, sobre o cenário da digitalização bancária na América Latina apontou que, no mesmo ano, pelo menos 73% dos brasileiros já possuíam acesso à internet banking. Este indicador coloca o Brasil na liderança da digitalização bancária no continente, à frente de Chile, Colômbia, México e Peru.

O Brasil se consolidou como um dos grandes ecossistemas globais de Startups Fintechs, ocupando a décima quarta posição no mundo, segundo o 2021 Global Fintechs Ranking, publicado pela britânica Findexable.

Nesse BlogPost falaremos sobre:

• Potencializando Startups Fintechs com a Inngage;

• Fintechs Startups que usam a Inngage e seus principais ganhos;

• O que são Startups Fintechs;

• Tipos de Startups Fintechs;

• As 5 maiores Startups Fintechs do país;

• Tendências da Indústria Tech;

• Conclusão.

Potencializando Startups Fintechs usando a Inngage

A Inngage é uma plataforma multicanal especializada no envio simultâneo de mensagens por diversos canais. Ela permite a criação de comunicações automáticas e pertinentes, acionadas com base nos dados do ciclo de vida do cliente.

Englobando Push Notifications, SMS, In App Messages, entre outros, a plataforma viabiliza o refinamento da segmentação de usuários. Essa segmentação se baseia em seu comportamento, preferências, dados demográficos e interações no app.

Além disso, a Inngage utiliza informações dos usuários para oferecer mensagens altamente personalizadas. Isso inclui ajustar o conteúdo, imagens de Rich Push e a incorporação de links e deep links.

Esse suporte visa melhorar a comunicação, sendo uma ferramenta vital, especialmente para startups em crescimento ou fintechs.

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Startups Fintechs com a Inngage e seus casos de sucesso

Aqui na Inngage, observamos alguns cases de sucesso, como a Social Bank, por exemplo, um banco digital cujo objetivo é promover o uso com qualidade de serviços financeiros.

A Social Bank obteve, usando a Inggage, uma taxa de abertura de e-mail acima dos 24%, no período de abril a outubro deste ano.

Além disso, aumentou o número de usuários registrados no APP.

No mesmo período usando nossa solução, eles aumentaram em 8x o número de usuários ativos, saltando de 5000 para 40000, acumulando ao longo desse prazo mais de 800 mil sessões no app.

A Noh, app de pagamentos de contas compartilhadas, triplicou a média de engajamento de seus usuários em uma janela de 7 dias, após implementar regularmente o uso da Inngage.

Com as jornadas definidas e touchpoints bem estruturados, a média de sessões aumentou de 1,98 para 4,93.

Ou seja, as interações ao APP aumentaram consideravelmente, após os novos estímulos.

O que são Startups Fintechs?

É muito provável que você já tenha ouvido em algum lugar o termo “FinTech” certo? Mas você conhece a sua real definição?

O termo que se popularizou recentemente é uma junção das palavras “financial” (financeiro) e “technology” (tecnologia), e refere-se a empresas ou soluções que usam a tecnologia para oferecer serviços financeiros inovadores.

Estas startups operam em vários setores do mercado financeiro, desde pagamentos e bancos até seguros e investimentos. Ao utilizar tecnologias como inteligência artificial, big data, blockchain e outras, possuem a capacidade de desafiar modelos tradicionais de negócios no setor financeiro, oferecendo soluções mais eficientes, baratas ou personalizadas.

Elas podem operar tanto como startups inovadoras quanto como novos ramos de empresas financeiras estabelecidas.

O surgimento e o crescimento das Fintechs estão transformando a maneira como consumidores e empresas acessam e usam os serviços financeiros, trazendo maior inclusão financeira, reduzindo custos e criando uma experiência do usuário mais centrada e digitalizada.

Diante desse crescimento exponencial e essa rápida evolução do mercado, são encontrados desafios que necessitam de soluções viáveis e eficazes.

Tipos de Startups Fintechs

Agora que você já percebeu que a relação entre fintechs e dinheiro é bastante estreita, é necessário entender de que forma impactam a economia e o seu dia, por isso, separamos os principais tipos de startups mapeados pelo report da plataforma de inovação Distrito com alguns exemplos, confira:

• Fintechs de crédito: Creditas; Icred; Ouze.

• Fintechs de meios de pagamento: Stone; PagSeguro; CloudWalk.

• Fintechs open finance: Franq; Klavi; Starbank.

• Fintechs Bancos Digitais: Nubank; C6 Bank; Neon.

• Fintechs de gestão de backoffice financeiro: Contabilizei; Conta Azul; Bling.

• Fintechs de infraestrutura: Nelogica; Grafeno; Adiq.

• Fintechs de processamento de pagamentos: Asaas; Pagar.me; Ebanx.

• Fintechs de risco, compliance e análise de dados: ClearSale; Cerco; Quod.

• Fintechs Banks as Service: Swap; Zoop; bankly.

• Fintechs de investimento: Maginetis; Mercado Bitcoin; Valora.

As 5 maiores Startups Fintechs do país

Segue abaixo o ranking das melhores fintechs startups de acordo com o artigo publicado pela nossa parceira Le Cupon, em 2022:

1. Nubank: banco digital para pessoa física e jurídica
2. Guia Bolso: App voltado para controle de despesas pessoais
3. PickPay: carteira digital, que permite aos usuários comprar pelo smartphone com cartão de crédito ou valor de transferência.
4. Banco Inter: banco digital para pessoa física e jurídica
5. Bidu: corretora de seguros totalmente on-line.

Tendências da Indústria Tech

A mudança de comportamento do consumidor e os recentes desafios encontrados pelas startups proporcionaram um movimento interessante no mercado.

O que podemos chamar de “fintechização”, que nada mais é do que a tendência de empresas fora do setor financeiro começarem a oferecer produtos e serviços financeiros, mantendo seu foco de negócio original.

Esse movimento permite centralizar vários serviços, reinventar, integrar e automatizar operações financeiras.

Além de cortar custos, essa abordagem atrai e retém clientes, oferecendo serviços financeiros mais acessíveis e personalizados, especialmente para aqueles negligenciados pelos bancos tradicionais.

Este fenômeno ganhou destaque após as consequências econômicas da pandemia da COVID-19, que acelerou a digitalização e solidificou a fintechização. O impacto desse movimento no setor financeiro é notável e deve crescer ainda mais no futuro.

Alguns exemplos de empresas conhecidas que adotaram essa tendência são:99, Ifood e Rappi.

Conclusão

O universo das fintechs startups está em constante expansão, e aponta para uma nova era do setor financeiro. Trazendo inovações que desafiam o tradicional. Essas inovações agregam muitos benefícios para empresas que podem aumentar o seu portfólio de serviços de qualidade, e também para o consumidor.

Neste cenário em constante evolução, possuir uma comunicação eficaz e o engajamento com o usuário é determinante para o sucesso da sua empresa. A Inngage é uma grande aliada para potencializar seus resultados, trazendo soluções cada vez mais inovadoras.

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