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Custo de retenção de clientes: o que é, como calcular e reduzir custos de retenção
A retenção de clientes pode não ser sempre menos dispendiosa do que a aquisição de novos clientes. Especialmente se você não souber como investir seu dinheiro da maneira certa. É por isso que é crucial entender os custos de retenção de clientes e como reduzi-los. Neste artigo, exploraremos os[...]
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