Engajamento
Explore nossa coleção de conteúdos originais sobre Engajamento, abordando tendências do setor, insights de especialistas e dicas práticas.
O Futuro da Personalização
Gosto de dizer que estamos a cada dia sendo mais e mais impactados pela Era dos Dados, como você pode ter reparado nunca houve tanta informação disponível para as empresas sobre seus clientes e isso vem se tornando mais real a cada dia que passa. Isso vem gerando uma[...]
A estratégia do iFood com suas Push Notifications
Hoje vim aqui pra falar contigo sobre um dos maiores fenômenos de Mobile que tivemos no Brasil nos últimos anos, as famosas notificações do iFood. Principalmente nos últimos meses, as Push Notifications enviadas pelo iFood tornaram-se algo viral, motivo de comentários e discussões em diversos ambientes, seja em casa, no[...]
Push Notifications: 6 Tipos que Você Precisa Conhecer
Você já ficou com medo de estar enviando Push Notifications demais? Tenho certeza que muitas empresas já. Porém, tenho uma pergunta mais importante pra você: qual foi a última vez que você parou para pensar se está enviando as campanhas corretas? Sem dúvidas, são as Push Notifications que mantém[...]
O Futuro dos Bancos Digitais em Mobile
Quando falamos de Bancos Digitais para uma audiência que está inserida no meio de inovação e transformação digital notamos que esses já são praticamente uma coisa corriqueira. Uma revolução começou a surgir para nós, consumidores brasileiros, após o sucesso do Nubank, onde migramos para o “Cartão Roxo” e ficamos deslumbrados com a[...]
A Nova Era Do Customer Success Em Mobile
O que você considera sucesso para seu aplicativo? Muitas empresas ficam presas em categorizar os downloads como seu principal termômetro de sucesso, porém nos últimos anos essa visão vem sendo radicalmente alterada. Na verdade, quando pensamos a longo prazo, há muito mais a ser levado em consideração ao mensurarmos o sucesso[...]
Engajamento: Estratégias com Datas Comemorativas
Independentemente se certa data comemorativa foi criada ou não para fins comerciais, precisamos concordar, elas mexem com os sentimentos das pessoas. Qual mãe não gosta de reunir toda família no dia das mães, ou qual avó não ama ter os netos em sua casa procurando por ovos de páscoa?[...]
Os estágios da personalização
A personalização é um dos principais atributos de várias campanhas de marketing de sucesso da era moderna. Quem não se lembra por exemplo da campanha “Bebendo uma Coca com” da Coca Cola? Onde um lado dos rótulos de seus produtos foram trocados por “Bebendo uma coca com {NOME}”. Embora[...]
O Iceberg das Push Notifications
Parece simples, mas não é. Muitos Apps enviam Push Notifications para seus usuários com alertas, promoções, mensagens e outros tipos de conteúdo, mas você sabe o que realmente está por trás da criação dessas notificações? Por que esse meio é utilizado e quais são seus benefícios?[...]
Engajamento e Retenção: O que não te contaram
Engajamento e Retenção: De um tempo pra cá o mercado brasileiro e mundial foi tomado por essas duas importantes palavras, especialmente quando falamos sobre aplicativos móveis. Porém, mesmo sendo muito faladas, poucas vezes são compreendidas e aplicadas de maneira correta. O principal erro cometido está no entendimento de que Engajamento[...]
Como a Mobilidade vem transformando o setor bancário
Sem sombra de dúvidas os Aplicativos de Mobile Banking se tornaram um serviço praticamente padrão para os setor bancário nos últimos anos. Gestores de instituições financeiras descobriram que os clientes esperam muito de seus aplicativos hoje em dia. Ao longo da última década, a popularidade dos aplicativos de mobile[...]