Engajamento
Explore nossa coleção de conteúdos originais sobre Engajamento, abordando tendências do setor, insights de especialistas e dicas práticas.
10 Oportunidades de Engajamento para M-commerce
No começo dos aplicativos móveis, muitas pessoas ainda tinham receio de fazer compras nessa tecnologia, e empresas então se perguntavam até que ponto era vantajoso investir em aplicativos m-commerce. Já agora em 2020, vemos o “boom” dos aplicativos de compra e as empresas investindo cada vez mais em seus Apps[...]
AARRR: O Funil Pirata para Mobile Apps
O framework criado por Dave McClure conhecido como Funil Pirata, é um framework de KPI’s (Key Performance Indicators) que auxilia no monitoramento da jornada do consumidor. Ele possui esse nome visto que as iniciais de cada etapa desse funil formam "AARRR", som fonético similar à fala de um pirata. O[...]
Otimizando a coleta de dados do seu App
Sem dados não existe personalização. Já escutei várias vezes isso em palestras, pitches e não temos dúvida que isso é verdade. Porém fico me perguntando... Se todas empresas sabem disso, por que ainda não conseguem entregar experiências realmente personalizadas a seus consumidores? Não digo isso da minha cabeça, são[...]
Coronavírus: Os Impactos e Oportunidades para o seu Aplicativo
Com o cenário de epidemia do Coronavírus e o confinamento, a internet se provou ser um mar de possibilidades para aqueles que querem sobreviver ao caos ou apenas aproveitar a baixa para construir um negócio altamente lucrativo. Afinal, se não fossem os aplicativos de entrega e reuniões, por exemplo,[...]
Os 4 Pilares que vão salvar seu App do Coronavírus
Estamos vivendo tempos instáveis e, isso não é novidade para ninguém... Com exceção de alguns setores como, Aplicativos de Delivery, Farmácias e Supermercados que, segundo o boletim do varejo da Cielo, tiveram um crescimento de aproximadamente 15,6% em relação aos meses anteriores ao surto, muitas empresas estão passando por uma[...]
Como se comunicar quando ocorrem erros no seu App
É normal que erros aconteçam. Às vezes, pode ocorrer um bug no aplicativo ou os usuários podem fazer alguma ação inesperada. No entanto, sempre que esses erros acontecem no App, seus clientes são impedidos de realizarem ações que seriam convertidas em receita, além de criar um sentimento ruim com[...]
Por que mapear a jornada offline de seus usuários é importante?
Atualmente, existem inúmeras plataformas que nos ajudam a mapear a jornada online de nossos clientes nos fornecendo dados que possibilitam entender melhor nosso público e como o mesmo se comporta dentro de nosso App. No entanto, para conseguirmos nos comunicar da melhor forma possível com nossos clientes, é necessário[...]
A Melhor Maneira de Trabalhar com Datas Sazonais no Seu App
Atualmente, temos tantas opções de aplicativos de compras que é como se tivéssemos um shopping na palma das nossas mãos disponível sempre que precisamos. Sendo assim, não é de se estranhar que em determinadas épocas, as campanhas, divulgações e ações sejam mais intensas nessas plataformas. Ter estratégias de marketing[...]
DAU vs. MAU
Você conhece bem as métricas de aderência do seu App? Se ainda está meio perdido, nós te ajudamos a entender melhor sobre elas. Hoje falaremos de duas métricas que são importantíssimas para avaliar a adesão do seu aplicativo, a DAU e MAU. O que é DAU? DAU é a[...]
App Analytics
Você realmente conhece seus usuários? No cenário atual, poucos são os Apps que realmente entendem quem são seus clientes. Entrando um pouco a fundo na análise desses usuários, posso citar diversos dados e informações que podem ser muito bem utilizadas para personalizar e humanizar o contato com cada um[...]
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