fbpx

Engajamento

Explore nossa coleção de conteúdos originais sobre Engajamento, abordando tendências do setor, insights de especialistas e dicas práticas.

Os 4 Pilares que vão salvar seu App do Coronavírus

Estamos vivendo tempos instáveis e, isso não é novidade para ninguém... Com exceção de alguns setores como, Aplicativos de Delivery, Farmácias e Supermercados que, segundo o boletim do varejo da Cielo, tiveram um crescimento de aproximadamente 15,6% em relação aos meses anteriores ao surto, muitas empresas estão passando por uma[...]

By |16 de abril de 2020|

Como se comunicar quando ocorrem erros no seu App

É normal que erros aconteçam. Às vezes, pode ocorrer um bug no aplicativo ou os usuários podem fazer alguma ação inesperada. No entanto, sempre que esses erros acontecem no App, seus clientes são impedidos de realizarem ações que seriam convertidas em receita, além de criar um sentimento ruim com[...]

By |8 de abril de 2020|
  • Customer Journey

Por que mapear a jornada offline de seus usuários é importante?

Atualmente, existem inúmeras plataformas que nos ajudam a mapear a jornada online de nossos clientes nos fornecendo dados que possibilitam entender melhor nosso público e como o mesmo se comporta dentro de nosso App. No entanto, para conseguirmos nos comunicar da melhor forma possível com nossos clientes, é necessário[...]

By |10 de fevereiro de 2020|

A Melhor Maneira de Trabalhar com Datas Sazonais no Seu App

Atualmente, temos tantas opções de aplicativos de compras que é como se tivéssemos um shopping na palma das nossas mãos disponível sempre que precisamos. Sendo assim, não é de se estranhar que em determinadas épocas, as campanhas, divulgações e ações sejam mais intensas nessas plataformas. Ter estratégias de marketing[...]

By |21 de janeiro de 2020|

DAU vs. MAU

Você conhece bem as métricas de aderência do seu App? Se ainda está meio perdido, nós te ajudamos a entender melhor sobre elas. Hoje falaremos de duas métricas que são importantíssimas para avaliar a adesão do seu aplicativo, a DAU e MAU. O que é DAU? DAU é a[...]

By |13 de janeiro de 2020|

App Analytics

Você realmente conhece seus usuários? No cenário atual, poucos são os Apps que realmente entendem quem são seus clientes. Entrando um pouco a fundo na análise desses usuários, posso citar diversos dados e informações que podem ser muito bem utilizadas para personalizar e humanizar o contato com cada um[...]

By |6 de janeiro de 2020|

O Buraco entre Aquisição e Retenção

Já é um fato que o mercado de Mobile no Brasil amadureceu, e muito. Comecei a trabalhar com mobile em 2013 e, hoje vejo que nunca tivemos tantas ferramentas e estratégias a nossa disposição. Atualmente, é comum ver empresas investindo cada vez mais em Ads e utilizando ferramentas de atribuição[...]

By |6 de novembro de 2019|

Rich Push em sua Estratégia de Engajamento

No post de hoje vamos falar um pouco com você sobre uma das maiores tendências que veremos em Mobile nos próximos meses: as Rich Push Notifications. Desde o final de 2016 com o lançamento do iOS 10, começou a ser possível que aplicativos enviassem conteúdo rico em suas notificações, com[...]

By |27 de setembro de 2019|

Black Friday: 4 Estratégias Essenciais para Engajar Usuários

Vendas realizadas em dispositivos móveis, nos conhecidos como m-commerces, já representam 42,8% de todos os pedidos de e-commerce do Brasil (Webshoppers 39ª edição). Acrescente a isso o fato de que 92,1% dos brasileiros acessam a internet através de seus dispositivos moveis e podemos dizer com segurança que o m-commerce está[...]

By |10 de setembro de 2019|

De A a Z no Funil de Conversão Mobile

  Adquirir, engajar, converter, reter – Se você trabalha com Mobile Marketing, provavelmente já trabalhou em um dos quatro estágios do funil, ou em todos. O funil de conversão mobile é bastante semelhante ao funil de vendas tradicional existente em outras áreas. Em termos gerais, os clientes em potencial[...]

By |16 de agosto de 2019|