Engajamento e Retenção
Explore nossa coleção de conteúdos originais sobre Engajamento e Retenção, abordando tendências do setor, insights de especialistas e dicas práticas.
Estudo completo sobre Engajamento e Retenção de Aplicativos
Descubra quais as táticas mais eficazes para aumentar o engajamento e retenção em aplicativos com nosso estudo completo e prático. Torne usuários em fãs leais agora. No universo digital em constante evolução, o engajamento e retenção de aplicativos emergem como pilares vitais para o sucesso de aplicativos. A capacidade[...]
Métricas avançadas de engajamento e retenção em aplicativos
Meça o engajamento e retenção em aplicativos corretamente, e descubra o que há além de métricas como DAU, WAU, MAU e sessões. Mas antes, você já ouviu falar alguma vez de DAU e MAU? Imagem: Canva. Tratam-se de métricas utilizadas para fazer a identificação da frequência do envolvimento[...]
Custo de retenção de clientes: o que é, como calcular e reduzir custos de retenção
A retenção de clientes pode não ser sempre menos dispendiosa do que a aquisição de novos clientes. Especialmente se você não souber como investir seu dinheiro da maneira certa. É por isso que é crucial entender os custos de retenção de clientes e como reduzi-los. Neste artigo, exploraremos os[...]
07 Métricas Fundamentais para Otimizar a Jornada do Cliente do seu App Mobile
Dados para a Otimização da Jornada do Cliente Você já ouviu falar do conceito de processo Data-Driven? Essa expressão vem do inglês ‘orientado a dados’, e representa processos que são planejados, estruturados e decididos com base em dados. Embora muitas empresas coletem dados dos seus clientes e produtos, muitas[...]
Melhorando a Análise do seu MAU com o Framework AIC
Para melhor contextualizar o Framework AIC, imagine a seguinte situação: Todo ano você vai no seu médico fazer o Checkup anual. Você vai até o consultório, ele te faz algumas perguntas para saber se existe algo que te incomoda, então confere sua pressão e seus batimentos cardíacos e diagnostica que[...]
5 estatísticas de uso de aplicativos que você provavelmente ainda não viu
Qual é o panorama atual de uso de aplicativos móveis em 2019? Olhando os dados de anos anteriores, sabemos que a utilização de dispositivo móveis está crescendo vertiginosamente. Ano após ano, vemos novos números nos mostrando o domínio do mobile, e particularmente o de aplicativos móveis em relação a[...]
Engajamento e Retenção: O que não te contaram
Engajamento e Retenção: De um tempo pra cá o mercado brasileiro e mundial foi tomado por essas duas importantes palavras, especialmente quando falamos sobre aplicativos móveis. Porém, mesmo sendo muito faladas, poucas vezes são compreendidas e aplicadas de maneira correta. O principal erro cometido está no entendimento de que Engajamento[...]
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